グッドデザイン賞受賞の高品質なデザイン雑貨を
低価格で世界へ拡販

株式会社トレードワークス

株式会社トレードワークスは、雑貨製品やヘルスケア＆ビューティー製品を、企画・開発から、製造・物流（輸出入）・納品まで、全ての段階を総合的にマネジメントするファブレスメーカーです。コンビニエンスストア・量販店・ドラッグストア等のリテール向け製品から、販促・サプライ・ギフト製品等の法人向け製品に至るまで多岐に渡る事業を展開しています。
また、製造は全て海外の生産工場にて行っているため、コストパフォーマンスに優れた製品を提供することができます。

近年の国内市場の低迷を受けて、販売拡大を目指し2008年頃から海外展示会への出展を始めました。しかし、海外展示会への出展には多くの費用と時間がかかります。もっと少人数で運用ができて効果的な販売方法を、と探している中でアリババに出会いました。

アリババを始めてから、アジアから欧米諸国まで様々な国から問合せがきています。
例えば、グッドデザイン賞受賞の「カスタムデザインタンブラーFC」にはフランスのバイヤーから引き合いがありました。似たような製品が中国サプライヤーによって、より低価格で大量生産されている中、品質の高さとグッドデザイン賞受賞の実績をアピールすることにより、弊社の製品を選んでいただくことができました。

バイヤーとのコミュニケーションにおいて気を付けている点ですが、まず、メールは常に確認し、できるだけ早く返答するようにしています。また、確度の高い商談につなげるため、最初にお互いの会社紹介をします。会社紹介をしてくれないバイヤーはあまり信頼できません。 さらに、早目にこちら側の条件を伝え、折り合わない商談はクローズするようにしています。条件が折り合う場合は、電話で実際に話してみます。話すことで愛着を感じてもらえるので、スムーズに商談をすすめられます。
商談が成立したバイヤーに対しては、さらに自社製品に興味を持ってもらえるようパンフレットを送っています。その結果、リピートオーダー時に、複数種類のアイテムをオーダーしていただけるようになった事例もあります。

現在はまだ小規模な取引が多いのですが、今後はアリババを通じて、貿易ノウハウのある販売代理店や、より大手の小売店と取引を増やしていきたいと思っています。

株式会社トレードワークス
執行役員 営業本部長 福川 契生 氏
営業部 チーフ 岸田 晋 氏