アリババで新規市場を開拓し
日本のお弁当文化、おにぎり文化を世界へ

株式会社トルネ

株式会社トルネは、お弁当箱に入れる小物やキッチングッズを扱うメーカーです。昨今、お弁当箱をキャラクターで彩る「キャラ弁」や、それぞれの食材の色・形を活かしてお弁当を華やかにする「デコ弁」が流行っています。弊社では、そういった傾向に対応した最新グッズから、昔ながらの小物、おかずを仕切るのに欠かせないバランや少量の液体を持ち運ぶのに便利なタレビンなど、お弁当に関連する様々な雑貨を製造しています。

近年、スローライフ、スローフードの意識の高まりなどから、お弁当の大切さが見直されつつあります。弁当箱を携行する習慣は国内外問わず根強く、また少しずつでありますが『お弁当』・“Bento”という言葉が世界に広まりつつあります。その流れからか、自社サイトが日本語のみの対応であるにも関わらず、海外のお客様から自社のショッピングサイトへ直接問い合わせをいただく機会が増えました。これが、本格的に海外市場開拓に取り組む大きなきっかけとなり、アリババに入会しました。

アリババを始めてから、アリババ経由で多くの国の方から問い合わせをいただいています。また同時に自社サイトへの海外からのアクセスや問い合わせが急増しました。これまでの成約先は、アメリカ、ヨーロッパ、香港・韓国などの東アジア諸国、オーストラリア、インドネシア、と広い地域に渡っています。日本と違う海外顧客の特徴としては、サンドイッチ作りに使用できる抜き型や、外出先での食事に便利なピックなどが人気だということと、単品で売れる国内市場とは異なり、一揃いのパッケージで購入してくれるお客様が多いということです。海外のお客様は、日本のお弁当文化を知らない方も多いと思いますので、国内向けとは違った、より分かりやすいサイト作りと丁寧なコミュニケーションが必要だと感じています。

今年の目標としては、なるべく多くの国のバイヤーに、まずはこの日本のお弁当文化、おにぎり文化を知ってもらうことです。そのために、取引が初めてのお客様には製品カタログを郵送することで認知度の向上に努め、また手軽に購入していただくため、少量注文にも対応しております。そして一人でも多くの方におにぎりを食べてもらい、お弁当の時間を楽しんでもらえるようになればと考えています。

株式会社トルネ
商品企画　谷山親哉　氏