アリババを活用して
中古機械の海外販売ネットワーク構築を目指す

株式会社大日機工

株式会社大日機工は、新品から中古までの工作機械・鍛圧機械・機械工具の販売、修理を手がける会社です。創業から50年以上の歴史があり、国内での幅広いネットワークと、機械の修理やメンテナンスにおける高い技術力が強みです。

海外市場での日本の中古機械へのニーズは高く、これまでも業界の既存のネットワークを通じて、タイやベトナム、インドネシアへの輸出を手がけていました。しかし、国内の同業者がひしめき合っているルートはすでに飽和状態になりつつあることから、今後は、さらに幅広い市場で新規顧客を開拓し、海外市場の売上を拡大すべく、直接取引先が開拓できるアリババへ入会しました。

弊社にとっては、直接海外の取引先を開拓するのはアリババが初めてでした。そこで、まず最初に、アリババを自社の英語サイトとして、海外市場向けのメッセージを英語で作成ことから始めました。ページを作りこむにあたっては、海外の競合の会社のウェブサイトを研究し、そこで使われているワードを積極的に取り入れたり、自社の強みである、メンテナンスの技術力や製品の品揃えの多さを、画像やビデオなどを取り入れながら説明することに力を入れました。

実際にアリババからくる引き合いは、ベトナムやマレーシア、インドネシアやシンガポールなどの東南アジアが最も多く、それ以外では、イギリスやオーストラリア、韓国などの先進国からも来ています。現在、円高のため、どうしても価格は高くなってしまっていますが、製品に対する強いニーズのためか、問い合わせの数はあまり円高の影響を受けていないと感じています。また、一度問い合わせがあった会社とは、積極的に電話で話をするなどして、一回限りでない、継続的な関係が築けるようにしています。これまでの成果としては、韓国との継続的な関係ができている他、タイやマレーシアなども含め、数十件の取引が成立しています。

アリババ経由での取引先は、実際のユーザーとブローカーなどの同業者が半々くらいですが、今後は、世界中の同業者ともっと知り合いたいと思っています。同業者といっても小さいところが多く、それぞれに地元のネットワークや製品の強みを持っているので、常にお互い情報交換しながら連携できるような関係を築きあげれば、非常にメリットがあると感じています。現在、タイに販売子会社を作るべく準備を進めていますので、今後はさらに東南アジアを中心とした海外での売上を加速させていきたいと思っています。

株式会社大日機工
セールスマネージャー　大石 将史　氏